Au CLUB HOTEL BELPINAR, le guide, Turquie

Je suis enfin prêt à décrire notre premier voyage à l’étranger depuis notre pays natal, l’Ukraine. Nous avons fait nos premiers pas dans ce monde follement beau et immense en mai 2016, et dans cet article je raconterai comment nous avons séjourné dans notre premier hôtel à l’étranger, hors d’Ukraine.

N’étant jamais sortis de notre pays à l’âge adulte, nous avons choisi la Turquie, le choix classique des voyageurs. Chez Tez Tour, on nous a proposé une sélection d’hôtels, et notre choix s’est porté sur le CLUB HOTEL BELPINAR, dont je vais vous parler.

Aujourd’hui, il est déjà très difficile de décrire mes sentiments : beaucoup de temps a passé, et la peur des voyages dans d’autres pays a disparu pour devenir une habitude. Nous avions très peur qu’on ne nous comprenne pas dans un autre pays. Nous avions peur d’être arnaqués, qu’on nous vole nos papiers, notre argent (que nous avions tout juste en quantité suffisante à l’époque). Nous avions peur de tout ce dont nous nous moquons complètement aujourd’hui, car nous en savons bien plus qu’en 2016.

Bref, une fois atterris en Turquie, nous avons passé les contrôles habituels, récupéré nos bagages, pris le bus qui nous emmenait à l’hôtel, et… a commencé la situation (aujourd’hui) classique : l’intimidation des touristes par les guides de l’hôtel. Avant la rencontre avec le guide de l’hôtel, ne sortez pas de l’hôtel : on vous enlèvera, on vous tuera, on vous violera, etc. Ce n’est qu’en achetant nos excursions auprès de nos guides qu’il ne vous arrivera rien, et l’assurance ne couvre que nos excursions. Seuls nos guides proposent les meilleures excursions dans votre langue. Seuls nos guides peuvent tout vous offrir.

Notre rencontre avec le guide de l’hôtel était prévue le lendemain de notre arrivée. Oui, nous avions peur de tout, surtout après l’offensive massive du guide dans le bus, MAIS !!! J’aime la bière 🙂 La bière m’aime. J’ai toujours voulu goûter la bière d’un autre pays, comparer à quel point elle diffère de la nôtre, et je ne voulais pas la comparer avec la bière de l’hôtel, très probablement coupée d’eau. Depuis le balcon de notre chambre, nous avons donc repéré de petites boutiques près de l’hôtel et avons osé descendre voir ce qu’il y avait et à quel prix. À côté de l’une de ces boutiques se trouvait aussi une agence de voyages locale où travaillait Telman. Un immense merci à lui pour tout ! Mais procédons par ordre. Après que nous avons acheté une canette de bière locale, Telman nous a attirés dans son agence pour une tasse de thé. Nous avons discuté avec lui, reçu un livret d’excursions, bu du thé turc et sommes retournés à la « sécurité » de l’hôtel. Le lendemain, nous sommes allés à la réunion avec le guide de l’hôtel en connaissant déjà les prix de Telman. La réunion a duré environ 2 heures : pendant la première heure et demie, nous avons écouté à quel point il était dangereux de sortir de l’hôtel et très dangereux d’entrer dans les agences de rue — on nous y arnaquerait à coup sûr, n’y travaillent que des criminels, bref, vous avez compris, je l’ai déjà écrit plus haut. Pendant la demi-heure restante, nous avons rapidement écouté quelles excursions ils proposaient et à quels prix : 2,5 à 3 fois plus chers que chez Telman. Comme notre budget était très limité, nous avons décidé de tenter notre chance avec les excursions de Telman. Pour anticiper : il nous est effectivement arrivé ce que le guide de l’hôtel avait décrit — on a oublié de venir nous chercher. Mais contrairement à la version du guide de l’hôtel, Telman est arrivé 10 minutes après notre message Viber, a trouvé et payé de sa poche une voiture qui nous a conduits jusqu’à notre bus, avec les autres touristes. Dans le bus, nous avons compris que les gens venaient de guides différents : certains avaient réservé auprès d’un guide d’hôtel Tez Tour, pour trois fois notre prix ; d’autres auprès du guide d’hôtel d’un autre voyagiste, pour deux fois plus ; les autres auprès de guides locaux, à peu près à notre prix… Bref, les histoires effrayantes du guide de l’hôtel ont été effacées de nos têtes et ne sont plus jamais réapparues lors d’aucun voyage. Je parlerai plus en détail des excursions que nous avons faites dans un autre article. Ah oui, j’ai failli oublier : nous avons aussi fait l’excursion (gratuite) du guide de l’hôtel dans les magasins. Je la résumerai en une phrase : une veste de printemps à plus de 1 600 euros. Je pense que vous avez compris.

Je poursuis tout de même avec l’hôtel.

L’hôtel présente sa formule de restauration comme Ultra All Inclusive. Ce n’est pas vrai !

1. L’alcool importé est payant.
2. Les restaurants à la carte sont payants.
3. Le minibar, où il n’y a presque rien, est payant.
4. Tous les services au-delà du All Inclusive ordinaire sont payants.

La nourriture à l’hôtel était variée : chaque jour, il y avait de nouveaux plats de viande et de poisson, et une fois un dîner à thème spécial. On pouvait toujours trouver quelque chose à son goût sans se répéter chaque jour. Ce qui m’a frappé, c’est que dans le restaurant principal, des cuisiniers se tenaient aux entrées et aux sorties et observaient. Si quelqu’un ne finissait pas son assiette, ils étaient carrément contrariés et pensaient que le plat n’avait pas plu. Et quand on avait tout mangé et qu’on retournait se servir, au contraire, ils étaient ravis.

Important : si vous voulez partir quelque part tôt le matin, ne comptez pas sur le panier-repas de l’hôtel : il contient un morceau de concombre, un morceau de tomate, un morceau de pain, un morceau de saucisson et de fromage, une olive et un bonbon…

L’animation de l’hôtel était sans doute la meilleure de tous mes voyages jusqu’ici. Chaque jour, différents concours et activités : gymnastique matinale, aquagym, tir à l’arc, fléchettes, sports d’équipe et bien d’autres. Le soir, chaque jour, un nouveau programme et une discothèque. Les animatrices, soit dit en passant, étaient des filles d’Ukraine, joyeuses, dynamiques et toujours à l’écoute de toutes les demandes et envies.

Le personnel de l’hôtel est attentionné, tout le monde nettoie partout rapidement et sans problème. Comme l’hôtel a 2 parties (l’une avec les bâtiments et une piscine calme, l’autre de l’autre côté de la route avec la grande piscine, la salle à manger et la plage, où ont lieu toutes les activités), il y a un passage souterrain près du spa, non loin de l’entrée principale. Et c’est sur ce petit bout de terrain que se trouvait un homme formidable, Nourik ! Je n’en suis pas sûr à 100 %, mais il est très probablement administrateur de l’hôtel. Il nous saluait toujours avec un sourire sincère, matin et soir, et essayait d’apprendre l’ukrainien. Il cherchait à nous faire plaisir en tout et à nous conseiller. Bref, une personne à qui l’on peut s’adresser pour n’importe quelle question, et qui vous montrera, vous aidera, vous expliquera avec plaisir ! Merci à lui. Le soir, nous nous promenions aussi le long du front de mer et avons fait la connaissance d’un gardien, un petit homme joyeux et gentil qui s’ennuie beaucoup et cherche n’importe quel prétexte pour parler avec quelqu’un. Il parle anglais aussi mal que moi, donc aucun problème 🙂 Point négatif du personnel : les serveurs, peut-être pas tous, mais il y a eu des conflits. Par exemple, pendant une averse, nous avons pris chacun un cocktail et nous sommes assis dans l’espace du restaurant à la carte. Malheureusement, nous avons heurté un cocktail de la main et en avons renversé un peu. Nous avons tout essuyé rapidement nous-mêmes avec des serviettes. En revenant chercher un autre cocktail, on nous a parlé grossièrement. Nous n’avons pas non plus beaucoup aimé le personnel du spa. Nous avons pris 1 massage payant et un hammam avec un préposé, et pendant que nous buvions le thé après les soins, on a essayé pendant peut-être 40 minutes de nous convaincre de prendre une cure de massages, que nous refusions. Finalement, ils sont passés d’un prix initial de 120 dollars à 40 dollars, mais heureusement ou malheureusement nous avons refusé, car notre budget pour ce voyage était strictement limité et planifié presque au centime près. Par ailleurs, le jacuzzi et le hammam du spa sont gratuits, mais on ne vous le dit pas et on vous impose des services payants dès le premier pas.

Les chambres de l’hôtel sont spacieuses, je dirais même grandes. Une chambre standard : lit, armoire, salle de bains, balcon avec vue sur la piscine calme, bureau, tables de chevet. La chambre était bien nettoyée, nous n’avions et n’avons aucun reproche. L’électricité s’active avec la carte qui ouvre la porte de la chambre : prenez-en donc 2 si vous voulez du courant dans la chambre en votre absence. Nous ne le savions pas : notre minibar était toujours tiède et nos appareils toujours déchargés, et ce n’est que lors de voyages suivants que nous avons appris cette astuce. L’insonorisation de la chambre laisse à désirer : même avec la porte du balcon et toutes les fenêtres fermées, l’appel à la prière à 5 heures du matin s’entendait parfaitement, et on avait envie de se tirer une balle.

Le domaine de l’hôtel n’est pas très grand, mais il est spacieux, beau et bien entretenu. Il y a de jolies statuettes, des buissons taillés de différentes formes, une pelouse propre. Une route divise le domaine en 2 parties : la première avec 3 bâtiments entourant une petite piscine, ainsi que la réception, l’entrée principale et le spa mentionné plus haut. La seconde partie se trouve de l’autre côté de la route (il y a un passage souterrain). On y trouve 2 restaurants à la carte, le restaurant principal, la piste de danse où ont lieu les spectacles du soir, la grande piscine, un espace détente, la plage et un espace enfants. Comme il y avait peu de monde, l’espace enfants était fermé.

La plage est de petits galets, avec des auvents et un ponton ; début mai, l’eau était froide, nous ne nous sommes donc baignés dans la mer que quelques fois. Il n’y a pas de bar sur la plage.

 

La situation de l’hôtel : tout au début du village de Beldibi ; il n’y a ni restaurants ni rien de ce genre juste à côté. À proximité, une supérette et l’agence de voyages locale de Telman. Pas très loin, à en juger par le son, il y a une mosquée avec des appels à la prière. Avantage : vous serez très probablement les premiers à descendre du bus après Antalya à votre arrivée en Turquie.