Hôtel GUITART ROSA — Espagne (Lloret de Mar)

Pour notre nouveau voyage en Europe, nous avons choisi l’hôtel GUITART ROSA en Espagne. Nous étions trois pour ce voyage : moi, Olya et notre ami Dima.

L’arrivée s’est faite de façon classique : contrôle des passeports, récupération des valises et direction le bus. Le bus ne va pas jusqu’à l’hôtel, car les rues y sont étroites et un autocar ne peut pas passer. On vous explique donc comment rejoindre l’hôtel à pied (2 pâtés de maisons depuis la route principale).

L’enregistrement. Rapide et sans problème : on a scanné nos passeports, encaissé la taxe de séjour (3,5 euros pour tout le séjour) et remis la clé de la bagagerie (nous sommes arrivés tôt le matin, nous avons donc laissé nos bagages à la bagagerie jusqu’à 15 heures). Curieusement, l’enregistrement dans cet hôtel se fait à 15 heures, alors que la norme internationale est 14 heures. À 15 heures, on nous a donné la clé de la chambre, et c’est tout.

Les chambres. L’hôtel est vieillot, et ses chambres attendent elles aussi une rénovation. Le mobilier est vieux et un peu grinçant. La serrure de la porte de la chambre est une simple poignée de porte de toilettes avec un barillet d’un côté. La chambre est propre, avec un balcon et une télévision, mais la télécommande est payante. Dans la salle de bains, il y avait des toilettes, un lavabo, un bidet, une baignoire (pas de douche), un rideau (pour pouvoir se laver comme sous une douche au lieu de déverser un seau d’eau par terre), un tapis de bain, une serviette de corps et une serviette pour le visage par client. Je veux dire un mot à part sur les mini-produits de toilette. Ils existent en quelque sorte (shampooing, savon, gel douche), mais en quelque sorte non. Ils ne sont renouvelés qu’une fois tous les 3 jours, peu importe que vous vouliez vous laver tous les jours. Il y a aussi 2 gobelets jetables, qui ne sont jamais remplacés. Il n’y a pas d’insonorisation ! On distingue les paroles des gens qui discutent 2 étages au-dessus. On entend même quelqu’un se brosser les dents le matin dans la chambre voisine. Bref, les murs ne sont pas en carton, mais en papier toilette fin. Si vous avez le sommeil léger, cet hôtel n’est vraiment pas pour vous. Il y a un bon grand coffre-fort dans la chambre, mais malheureusement sans barillet, donc payant… Nous laissions nos affaires comme ça, personne n’a rien volé. Pas de réfrigérateur ni de minibar dans la chambre. Le Wi-Fi, comme tout dans cet hôtel, existe sans exister. Il capte et se connecte partout dans l’hôtel, y compris dans les chambres, mais même les messages texte pouvaient mettre plusieurs minutes à partir, et finalement ne pas partir du tout.

Le domaine. Le domaine de l’hôtel est spacieux pour l’Europe : plein de parterres de fleurs et une piscine. N’importe qui peut entrer depuis la rue et s’asseoir, par exemple, sur la terrasse du bar de l’hôtel.

 

Les petits-déjeuners. Nous n’avions pris que les petits-déjeuners, je ne parlerai donc que d’eux. Je ne comprends pas pourquoi les gens s’en plaignent : dans d’autres pays européens, les petits-déjeuners sont bien pires dans des hôtels de cette gamme de prix. Oui, les petits-déjeuners sont monotones ici, mais le choix est assez large pour ne pas manger la même chose tous les jours. Il y a une sorte de bouillie (je n’en mange pas et je n’y connais rien), différents mueslis et céréales, confitures, beurre et crème aigre (peut-être du yaourt), feuilles de salade, autre chose que je n’ai pas regardé de près, 2 ou 3 sortes de viennoiseries (croissants, petits pains), quelque chose à base de haricots en sauce, saucisses grillées ou bouillies, bacon grillé, œufs au plat ou omelette, mini-baguettes grises et blanches, 2 ou 3 sortes de pain ? dont du pain de mie, 2 ou 3 sortes de charcuterie, du jambon, 1 ou 2 sortes de fromage ?, tomates, concombres, sauces, 5 ou 6 sortes de thé en sachets, 2 machines à café ☕️, 2 sortes de jus au distributeur (orange et ananas), du lait. Quand quelque chose manquait, en 2 ou 3 minutes le plateau vide était remplacé par un plein et frais. La seule chose qui a vraiment gâché mon opinion sur le petit-déjeuner, c’est un incident le dernier jour de notre séjour : un morceau de bacon est tombé sur notre table au petit-déjeuner, et une employée l’a remis avec une pince avec tous les autres morceaux…

Le service. Les serviettes sont changées si on les pose dans la baignoire, les draps tous les 2 ou 3 jours. J’ai parlé des mini-produits de toilette un peu plus haut. Le ménage est correct, sans problème. À la réception, on vous sourit, on vous dit qu’on va résoudre votre problème — et on oublie.

La plage. Propre, belle, sable fin de coquillages. Tout le long de la plage, il y a différents cafés, ainsi que des toilettes gratuites et une douche extérieure.

Les prix des excursions chez les guides de l’hôtel (les nôtres étaient d’Anex) et dans les agences locales diffèrent à peine, nous avons donc réservé nos excursions auprès du guide de l’hôtel. Nous avons pris « PortAventura et Ferrari Land », « Le sud de la France » et « Tournoi de chevaliers et flamenco avec boissons ». Nous n’avons pas aimé ce dernier.

L’emplacement. L’hôtel GUITART ROSA se trouve au Carrer de Sant Pere, 67, 17310 Lloret de Mar, Gérone, Espagne. À la fin de nos vacances, nous avons trouvé un supermarché à un pâté de maisons de l’hôtel ; avant cela, nous allions dans un supermarché à l’autre bout de la ville. L’hôtel est proche de la mer : 5 minutes de marche tranquille par les rues commerçantes.

Est-ce que je reviendrais ici ? En Espagne, oui, avec plaisir ; à l’hôtel GUITART ROSA, non. La principale raison pour laquelle je ne retournerai pas dans cet hôtel, c’est l’insonorisation dont j’ai parlé plus haut.