El hotel GRAND PARK KEMER está en el precioso pueblo de Beldibi, no lejos de Kemer, y precisamente en el otro extremo del pueblo respecto al Club Hotel Belpinar, con el que empezaron nuestros viajes.
El hotel es discreto: moderadamente bonito, moderadamente tranquilo, moderadamente anodino.
El check-in en el GRAND PARK KEMER fue rápido; la caja fuerte resultó ser de pago, 2 $ al día. El recepcionista nos dijo que la persona que nos acompañaría a la habitación nos explicaría cómo usar la caja fuerte. Al llegar a la habitación, el empleado nos enseñó la habitación, el baño (que no estaba limpio), el armario y la caja fuerte, que estaba cerrada. Le preguntamos cómo abrirla y usarla, y respondió que era de pago. Le enseñamos el recibo del pago de la caja fuerte, dijo «ok» y simplemente se fue. «Genial», pensé. Después de cenar volvimos a recepción para que nos explicaran cómo abrir y usar la caja fuerte, y pedimos también que una camarera de piso limpiara la habitación, ya que estaba sucia. Volvimos a la habitación y esperamos. Al rato vino un hombre que estuvo 20 minutos toqueteando la caja fuerte, y luego vino otro que por fin consiguió abrirla y enseñarnos cómo usarla.
Un poco más tarde llegó la camarera de piso y pasamos suavemente al tema de la limpieza de la habitación. La camarera trajo una toalla y se sorprendió ante nuestra pregunta muda: ¿para qué queremos toallas si la habitación está sucia?, si aún no habíamos usado las toallas y en ese momento no nos hacían falta. La camarera se fue y volvió a los 10 minutos a limpiar la habitación. Hizo algo brevemente en el baño y se marchó. En el baño se quedaron pelos ajenos, un charco en el suelo y gotas en los espejos. En toda la estancia nunca barrieron la habitación: pelos, arena, envoltorios de caramelos y otra basura, tanto nuestra como de los huéspedes anteriores, se quedaron allí. La ropa de cama la cambiaron probablemente 1 vez, quizá 2, en 7 días. Las toallas no las cambiaron nunca; la alfombrilla que estaba en el suelo no solo no la cambiaron, ni siquiera la recogieron. Las toallas de playa las dan de 9 a 11 de la mañana y las recogen por la tarde. Y un detalle más: las toallas, tanto las de la habitación como las de playa, apestaban tanto a algún producto químico que daba miedo pensar qué les hacen para que una toalla no pierda su hedor en 8 días sin cambiarla. Del minibar no me acuerdo; si lo había, estaba vacío.
La habitación estaba en la planta baja del segundo edificio, no del principal. Daba al mar, pero por los toboganes acuáticos casi no se veía el mar. La habitación era de dos estancias, pero habían cerrado una puerta con llave y habían convertido la segunda estancia en una habitación aparte, donde también habían alojado a gente. Era muy incómodo, porque a través de esa puerta se oía todo, hasta cepillarse los dientes. Insonorización: ninguna. Desde el bosque y las montañas, en agosto los grillos cantaban muy fuerte. En la habitación: cama de matrimonio, aire acondicionado y armario con caja fuerte; en el baño, ducha, inodoro y artículos de aseo que olían igual que las toallas. También había zapatillas, pero no las usamos. Además, como la habitación se había dividido en 2, no había dónde poner una maleta para sacar las cosas. El aire acondicionado enfriaba mal y el último día de las vacaciones empezó a gotear. El wifi es regular, no llega a todo el recinto y la velocidad es muy baja. Como la habitación estaba en la planta baja, con la «habitación» de al lado, hecha con la segunda estancia, compartíamos una terraza con 2 sillas, que nos servían de tendedero, porque no había otro sitio.
El personal: 50/50. Me gustó mucho el barman: siempre hacía cócteles ricos y, si se formaba cola en la barra, aceleraba tanto que en medio minuto ya no había cola, sin que la calidad de las bebidas se resintiera. En el bar había bastante variedad de cócteles; ni siquiera los probamos todos en las vacaciones. En recepción intentamos pedir un picnic antes de una excursión; la recepcionista estuvo un buen rato explicándonos que teníamos que ir al mostrador de servicios, aunque un par de días antes nos lo habían gestionado precisamente en recepción. En el mostrador de servicios se sorprendieron y nos mandaron de vuelta a recepción. Allí fuimos a un chico que lo arregló todo en un minuto. Las camareras de piso, dada la falta de una limpieza en condiciones: un 1 sobre 5. De la animación hablaré un poco más adelante.
La comida. Como en todos los hoteles de Turquía en los que he estado, la comida del bufé es regular. El GRAND PARK KEMER no fue la excepción. Bastante variada, pero el pescado no lo cocinan muy bien. De los 6 tipos de pescado que hubo en nuestras vacaciones, nos gustaron la caballa ahumada y la brema a la parrilla de la Noche Turca, que se quedó en la mesa al día siguiente y la volvieron a ofrecer; no nos atrevimos a cogerla otra vez. También nos gustó una ensalada de pescado en conserva, algo parecido al atún en aceite. La carne siempre estaba muy reseca, salvo una vez un filete de cordero. Había bastante variedad de ensaladas, pero ninguna tenía cartel y la mayoría no estaban ricas, sobre todo las de mayonesa: la ensaladilla Olivier era sencillamente horrible. Nos gustaron las patatas, pero están ricas casi en todas partes. También estaban ricas la fruta y el melón, la bollería y el pan eran perfectos, y los postres, ricos pero tan dulces que daban dentera. Y, por supuesto, había ricas tablas de distintos quesos. En el desayuno, como en otros hoteles, solía haber verduras, fruta, unos ricos huevos fritos normales, lonchas de queso y embutido (no muy ricos) y dulces.
El recinto no es muy grande, pero sí bastante bonito: 1 piscina grande, 1 chapoteadero, 1 piscina con 2 toboganes. Una playa de guijarros pequeños, un anfiteatro donde se hace la animación nocturna, varios bares, varios restaurantes a la carta y el restaurante principal.
La ubicación: el GRAND PARK KEMER está junto a la carretera, el último hotel del pueblo de Beldibi. No muy lejos hay un supermercado, y junto a él un cajero y una agencia de viajes local donde contratamos excursiones, de las que os hablaré en un artículo aparte.
Animación y entretenimiento. Durante el día, dos chicas hacen la gimnasia infantil, y después el jefe de animación organiza waterpolo, gimnasia en la piscina para adultos, dardos, voleibol y quizá algo más que se me escapa. La animación nocturna, según entiendo, es contratada, porque los grupos de animadores cambiaban cada día. Esto tiene sus ventajas y sus inconvenientes. A veces vienen animadores geniales, con mucho fuego, que te impresionan con su profesionalidad. A veces vienen otros menos profesionales, pero que se esfuerzan muchísimo; se nota que les encanta lo que hacen y queda muy bien. Pero a veces vienen los que decepcionan mucho. Por ejemplo, en una noche especial que en el hotel se celebra 2 veces al mes, la «Noche Turca», la animación nocturna decepcionó mucho: sombría, no sabían bailar, el espectáculo fue aburridísimo. Tenía tantas ganas de estar en el hotel para ese evento, pero no esperaba semejante tristeza… Pero, como decía, también los hay estupendos: hubo un grupo de animadores con el programa «Salsa», unos chicos con mucho fuego, geniales, y también me gustó mucho un grupo de animadores gimnastas: todo el hotel aplaudía, a su espectáculo acudió la mayor cantidad de gente y lo vi con muchísimo gusto.
Si comparáis este GRAND PARK KEMER con el CLUB HOTEL BELPINAR, donde estuvimos la primera vez, y con el Side Prenses Resort, donde estuvimos la última, este hotel queda en último lugar.
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